我想知道他们的行为是否合法

你好，这个范围很广，看具体事由进行投诉，比如投诉物业公司，如果是物业乱收费投诉，关于物业管理方面乱收费的问题住户可直接向市、区物价部门进行反映。如果物业公司用停水、停电的手段来威胁业主，业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况，也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。电梯问题如果物业长时间不能恢复电梯正常运行，造成业主的不方便，可以先告诉他们，而后可以找两个部门来解决：1、找房管部门物业科投诉；2、电梯质量问题，到技术监督局投诉或者立即拨打12365热线进行举报投诉。物业占用绿地等，业主可举报至房地产管理局物业管理处，也可向相关园林绿化部门反应。
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看投诉对象和投诉事由，比如投诉物业，投诉物业资质等问题的可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉；如果物业管理方面乱收费的问题住户可直接向市、区物价部门进行反映；物业断水断电的可以起诉至法院等。
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业主也可以到物价局了解，物业的收费是否经过物价局批准，业主认为与物业收费与服务不符，未经物价局批准乱收费的，可以向物价局投诉，物价局对物业公司执行的收费有明确规定，有权有义务对其进行监管。 >