我在5月份购买的空调,但厂家不给换新机,求解
您可以要求商家更换或修理,但需确定损坏原因。若因质量问题损坏,依据《消费者权益保护法》,商家需履行更换、修理义务;若是个人使用不当导致,则无法换新。不及时处理,可能会影响您的正常使用权益及造成经济损失。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见的处理方式有要求商家更换、修理,或向消协投诉。若空调确因质量问题损坏,可直接要求商家更换或修理;若商家拒绝,您可向消费者协会投诉,并附上相关证据。选择方式时,需根据损坏原因及商家态度决定。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫不同情况处理如下:1.质量问题:直接要求商家更换或修理,并保留好相关凭证。2.使用不当:需自行承担修理费用,或联系厂家咨询维修服务。3.商家拒绝处理:收集好证据,向消费者协会或相关部门投诉。
吴律师手机:15555555523(123中间8个5) 吴律师微信号:51764(谐音 我要请律师)