如果是物业弄碎了我家的玻璃，他们应该承担责

物业应承担责任。依据《物业管理条例》，物业在服务中造成业主损失应赔偿。不及时处理可能影响业主居住安全，导致进一步损失。
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物业应负责。具体操作：1.收集证据，如照片、视频等；2.与物业沟通，要求维修或赔偿；3.若物业拒绝，可寻求法律途径解决，如起诉。
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物业应负责维修或赔偿。处理方式包括与物业协商维修或要求赔偿损失。根据损坏情况和物业态度，选择合适方式处理。